14年9月3日(水)
昨日、夫が息子を連れて久しぶりの外回りをして来た。
社長と言えど、個人企業なので社長自ら顧客回りは当たり前。
一昨年の暮れに眼の血管が詰まって片方の眼が見えなくなってからは、遠出が出来なくなってしまった
なので、1年9ヶ月もの間外回りはなし
それでも、夫の方は殆どが見積もってからの販売になるので内部に担当営業マンがいる事はお客様にとっては都合がいい
なので、顧客数はぽつりぽつりと増え、業績は上がっている
しかし、顧客回りをしない為、従来のお客様が離れて行ってしまった
これは勿体ない話である
夫は卸をやっているので、お客様は文具店や事務機屋といった、販売店が主。
役場や学校、一般企業への営業は販売店であるお客様がやってくれる。
なので、夫はその販売店さんから見積り依頼を受け、仕切りと納期の連絡をすれば良い。
しかし、それだけではお客様は繋ぎ留めてはおけないのだ
先月末から息子が入社してくれたので、次は顧客回り。
現在の取引先と離れて行ったお客様のフォローに当たる。
昨日は山形だった。
約300km、殆ど息子が運転したが、流石に疲れるので夫もたまに運転して回った。
元電気工事士の息子にとって、顧客回りは初めての仕事
しかし、頭が悪いのか、バカなのか、知らない人と接するのが得意な息子
そういうのは苦にならないらしい
今日は内部で夫の手伝いと私の納品の手伝いをやって貰う
月始めは請求書作りで忙しく、納品が滞ってしまうので非常に助かる
早く一人前になってくれないかな
息子の成長を心待ちにしている
社長と言えど、個人企業なので社長自ら顧客回りは当たり前。
一昨年の暮れに眼の血管が詰まって片方の眼が見えなくなってからは、遠出が出来なくなってしまった
なので、1年9ヶ月もの間外回りはなし
それでも、夫の方は殆どが見積もってからの販売になるので内部に担当営業マンがいる事はお客様にとっては都合がいい
なので、顧客数はぽつりぽつりと増え、業績は上がっている
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しかし、それだけではお客様は繋ぎ留めてはおけないのだ
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月始めは請求書作りで忙しく、納品が滞ってしまうので非常に助かる
早く一人前になってくれないかな
息子の成長を心待ちにしている
by mako0318m
| 2014-09-03 09:04
| 日記
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